Hasznos tudnivalók letölthető: ITT
AUTÓBUSZOS UTAZÁSOK
A minőségi utazásszervezés elsődleges alapja a biztonságos utazás, ennek érdekében utazásainkat kizárólag a nemzetközi színvonalnak megfelelő autóbuszokkal bonyolítjuk. Az utazások modern, biztonságos és kényelmes, légkondicionált autóbuszokkal történnek. A budapesti indulásoknál a találkozóhely a Déli pályaudvarnál (Koronaőr köz - Hotel Mercure Buda mellett) található, a részvételi jegyeken megadott gyülekezési, illetve indulási időpont szerint. (Fontos: Az adott indulási időponttól az utazások zavartalan bonyolítása érdekében eltérni nem tudunk!) Hosszabb autóbuszos utazások esetében a rendszeres időközönként (3- 4 óra) megtartott 15-20 perces pihenők egyrészt a programok pontos időbeosztásához, másrészt pedig a nemzetközi előírásokhoz alkalmazkodnak, melyek betartása a programok pontos menetének alapfeltétele. Az autóbuszokon a helyfoglalás jelentkezési sorrendben történik, az előleg befizetésekor a szabad helyek függvényében biztosítjuk az üléshelyfoglalás lehetőségét. Az utolsó sor férőhelyeire árkedvezményt nem biztosítunk. Az üléshelyet az indulás előtt kiküldésre kerülő utas programon is szerepeltetjük. Típus váltás jogát az iroda fenntartja! A meghirdetett létszámnál jelentősen kisebb vagy nagyobb csoport indításánál az iroda az autóbusz típusára vonatkozó változtatás jogát szintén fenntartja, mely esetleges kisebb, vagy nagyobb autóbusz esetében eredményezheti az üléshely módosulását is. (Emeletes buszokat programjainknál nem használunk!)
ÚJ: Kedvezményes parkolási lehetőség a budapesti indulás helyénél. Az őrzött parkoló díja 1.200,-Ft/nap. Legkésőbb az indulás előtt 5 nappal foglalható a gépkocsi rendszámának megadásával. Továbbá kedvezményes reptéri parkolási lehetőség: 5.300,-Ft/4 nap, 7.200,-Ft/7 nap. Igény esetén a korai induláshoz, vagy a késői érkezéshez budapesti szálláshely foglalását is biztosítjuk!
Kedvezményes szállás lehetőség a Hotel Mercure Buda szállodában: időszaktól függően 9.750,-Ft-tól/fő/éj reggelivel.
Felszállási lehetőségek: A különböző úti céloknál útvonaltól függően további felszállási, illetve csatlakozási lehetőségekre is mód nyílik.
Franciaország, Nagy-Britannia, Csehország, Ausztria, Németország, Svájc, Skandinávia: Tatabánya-M1 (61-es km), Tatabánya Centrum/Vértesszőlős kihajtó-Agip benzinkút, Bábolna-M1/Bábolna pihenőhely, Győr-M1/Arrabona Pihenőhely, Mosonmagyaróvár-M1/Moson-pihenőhely, Marché.
Olaszország, Horvátország, Szlovénia, Montenegro: Székesfehérvár-Shell benzinkút M7 59 km, Veszprém, Balatonakarattya-Lukoil benzinkút, Siófok-Szekszárdi lehajtó-pálya melletti TESCO, Balatonlelle-Marché, Nagykanizsa- Shell benzinkút-Balatoni út.
Albánia, Bosznia: Dunaújváros-M6 70-es km/Újvárosi pihenő OMV benzinkút, Paks -M6 108-as km/Paksi pihenő Shell benzinkút, Szekszárd-M6 134-es km/Fácánkerti pihenő MOL benzinkút.
Görögország, Bulgária: Kecskemét-M5 MOL benzinkút, Szeged-Shell benzinkút, Bajai út 2-4.
Baltikum, Lengyelország, Szlovákia: Vác-Központi autóbusz pályaudvar.
Kárpátalja: Hatvan-MOL benzinkút, Polgár-Bevásárlóközpont.
Erdély: Cegléd Shell benzinkút, Szolnok Shell benzinkút, Püspökladány MOL benzinkút, Berettyóújfalu MOL benzinkút.
Fontos: néhány programunknál az útvonal hazafelé módosul! Részletek az egyes programoknál!
Az autóbuszok előre meghatározott útvonalon haladnak, illetve tartanak megállókat, de a buszok pontos útvonaláról, a további vidéki felszállási, csatlakozási lehetőségekről irodánkban a fenti felsoroláson túl is részletes tájékoztatást tudunk adni.
BELÉPŐJEGYEK
A katalógusban szereplő utazások részvételi díja általában nem tartalmazza a belépőjegyek, felvonó, hajójegy, tömegközlekedéshez szükséges jegyek költségét! A csak helyi idegenvezetővel, vagy tárlatvezetővel megtekinthető nevezetességek belépődíjjal együtt fizetendő költségeit *-gal jelöljük. A körutazásokhoz kapcsolódó belépődíjak pontos összegéről irodánkon keresztül és weboldalunkon is tájékozódhat.
BIZTOSÍTÁS
A részvételi díjak utasbiztosítást nem tartalmaznak. Csoportos utazások esetében az utazáson való részvétel feltétele az érvényes utasbiztosítás megkötése. A kedvezményes csoportos tarifa a szolgáltatások és részvételi díj felsorolásánál szerepel. Felhívjuk figyelmüket, hogy ezeknél a szervezett utazásoknál irodánk az ATLASZ Classic alapcsomagját köti meg Utasai részére, de amennyiben Ügyfelünk magasabb biztosítási szolgáltatást kíván igénybe venni, abban az esetben lehetőség van az ATLASZ Premium és Privileg módozat megkötésére is csoportos díjtétellel. Abban az esetben, ha éves biztosítással rendelkeznek, vagy más biztosító társasággal kívánják utasbiztosításukat megkötni, a jelentkezéskor írásos nyilatkozatot kérünk, hogy érvényes biztosítással már rendelkeznek.
Útlemondási biztosítás minden programunk esetében kötelező. (Alapdíj 1.5%-a) Az ATLASZ Biztosítóval kötött útlemondási biztosítás alapján az utazásképtelenséget minden esetben írásban kell bejelenteni, az elbírálás a Biztosító Társaság szabályzata szerint történik, 20% önrész levonásával. Az útlemondási biztosításra vonatkozó feltételeinket tartalmazó szerződést, szórólapot kérje irodánkban.
Fontos: a sztornó biztosítás már megkezdett utazás esetében nem nyújt fedezetet!
CSOPORTOS KEDVEZMÉNY
Csoportok számára igény szerint biztosítunk szállást, autóbuszt, kísérő idegenvezetőt a kiválasztott desztinációra. Zártcsoportok, diákcsoportok, baráti társaságok részére az egyéni igényeknek megfelelően készítünk útitervet, szállásajánlatot. Vállaljuk szakmai programok, incentive utazások összeállítását, valamint kiállításokra, sporteseményekre, egyéb rendezvényekre programok teljes körű lebonyolítását.
CSALÁDI KEDVEZMÉNY
A kedvezmény 2 felnőtt és 1 vagy 2 (14 év alatti) gyermek együtt utazása és 3, illetve 4 ágyas szobában történő elhelyezésére vonatkozik. A gyermek árak külön kerülnek feltüntetésre azoknál a programoknál, ahol ez a kedvezmény igényelhető. A gyermekkedvezmény 1 felnőtt és 1, vagy 2, 12 év alatti gyermek utazása esetén is igénybe vehető. a gyermek árak 5-14/12 éves kor között érvényesek!
EGÉSZSÉGÜGYI TANÁCSOK, OLTÁS
Körutazásaink által érintett területeken jelenleg nincsen kötelező védőoltás. Javasolt oltásokkal kapcsolatban a www.oek.hu oldalon tájékozódhatnak.
EGYÉNI SZÁLLÁSFOGLALÁS
A katalógusban szereplő szervezett utazások mellett természetesen csak szállásfoglalással, autóbérléssel, vagy repülőjegy foglalással kapcsolatos ügyintézésben is szívesen állunk rendelkezésükre. Egyénileg utazó Ügyfeleink részére szívesen segítünk az útvonalterv összeállításában, valamint a szállásfoglalás mellett egyéb kiegészítő szolgáltatások teljes körű ügyintézésére is lehetőség nyílik. (Helyi idegenvezető, transzfer vagy sofőr szolgálat, belépőjegyek, színházjegyek, városlátogató turistakártya foglalása stb.) Kínálatunkról részletes tájékoztatást találnak weboldalunkon, illetve elképzeléseikkel kapcsolatban örömmel várjuk ajánlatkérésüket.
ELLÁTÁS
Az adott országoknak és szálláskategóriáknak megfelelően az ellátás típusa többféle lehet.
Kontinentális reggeli: meleg ital (kávé, tea) vaj, dzsem, pékáru.
Kontinentális büfé reggeli: müzli, kalács, bagett, dzsem, meleg ital (kávé, tea, kakaó), juice.
Bővített kontinentális reggeli: meleg ital (kávé, tea) vaj, dzsem, pékáru, felvágott, sajt, narancslé.
Büfé reggeli: hideg-meleg büfé, meleg italok, juice.
Az ellátás további részleteiről pontos tájékoztatás az egyes utakhoz kapcsolódó információk között, illetve utas tájékoztató anyagban kerül megadásra! Legtöbb utazásunknál az alapárban csak reggelis ellátás szerepel. Természetesen igény szerint választhatják a félpanziós ellátást is. A félpanziós felár szerint feltüntetett plusz költség megfizetése mellett az utazásuk ideje alatt reggelit és vacsorát tartalmazó ellátást biztosítunk. Ebben az esetben az ár az első napi vacsorától kezdődően az utolsó napi reggeliig tartalmazza az ellátást. Amennyiben a részvételi díj az alapellátáson (reggeli) kívül bármilyen plusz térítésmentes étkezést tartalmaz, erre vonatkozóan az adott programokhoz tartozó utazási információkban találnak pontos tájékoztatást az esetleges ebédek, vagy vacsorák tekintetében. Amennyiben az utazási információkban félpanziós felár nem szerepel, a vacsora előre nem befizethető, a helyszínen idegenvezetőink nyújtanak segítséget az étkezések lebonyolításában. Tájékoztató árak az étkezésekre vonatkozóan az egyes programokhoz kapcsolódóan a helyszíni költségek között kerülnek feltüntetésre weboldalunkon. Vegetáriánus menü igényüket kérjük a jelentkezéskor, vagy legkésőbb az utazást megelőző min. 3 napban szíveskedjenek jelezni. A vacsorák többnyire a szállodákban, vagy programtól függően városi éttermekben zajlanak. A vacsora az adott ország étkezési szokásainak megfelelő, többnyire háromfogásos menü. A vacsorák italt nem tartalmaznak, a fogyasztás a helyszínen fizetendő. Speciális menük (dietetikus, gluténmentes stb.) biztosítására a szállodák általában nincsenek felkészülve. Néhány európai nyaralóprogramunk esetében az utazási információkban önellátás szerepel. Ezeknél a programoknál sem reggeli, sem vacsora nem fizethető be előre, viszont a szálláshelyek teljesen felszerelt konyhasarokkal, főzőeszközökkel rendelkeznek.
ELŐFOGLALÁSI KEDVEZMÉNY
2012. Február 1-29. között teljes összeg esetén 15%, előleg befizetése esetén 10% kedvezményt biztosítunk. Repülős programok esetében teljes összegnél 13%, előlegnél 10%.
2012. Március 31-ig előleg esetén 5%, teljes összeg befizetése esetén 10% kedvezményt biztosítunk buszos és repülős körutazásaink, városlátogatásaink részvételi díjából!
Egzotikus körutazások: 2012. március 31-ig előleg befizetése esetén 5%, teljes összeg esetén 8% kedvezmény!
Az előfoglalási kedvezmények nem vonhatók össze egyéb kedvezményekkel (pl. törzsutas kedvezmény), illetve akciós utakra, 3 hónapon belüli indulásokra és 1 napos programokra nem érvényesek. (A rendkívüli akció keretén belül utanként korlátozott számban áll módunkban foglalást felvenni) Az akció visszavonásig érvényes!
FAKULTATÍV PROGRAMOK
A körutazások alkalmával meghirdetett fakultatív programok garantáltan indulnak, kivételt esetlegesen a nyaraló programok képezhetnek, ahol minimális létszám hiányában egyes programok nem, vagy csak idegen nyelven vehetők igénybe. Egyes létszámhoz kötött fakultatív programok magyar nyelvű idegenvezetéssel csak abban az esetben indulnak, ha a jelentkezők létszáma eléri a meghirdetett minimális létszámot, amennyiben nem, a befizetett összeget visszatérítjük, kárigényt az elmaradt programmal kapcsolatban elfogadni nem tudunk. A belépődíjak minden fakultatív kirándulás esetén is külön fizetendőek a helyszínen, kivétel amennyiben ezt másképpen jelezzük (pl. egzotikus programok), illetve amely nevezetességek meglátogatásához előzetes bejelentkezés szükséges, ez csak a jelentkezéssel egy időben foglalható. A belépők költségéről részletes tájékoztatást találnak weboldalunkon! Az árak tájékoztató jellegűek, így az időközben történő esetleges árváltozások miatt eltérések előfordulhatnak! Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy az egyes városnézések alkalmával esetleg plusz programok igénybevételére is lehetőség nyílik. (pl. gondolázás, sétahajózás, sétakocsikázás, ebéd, borkóstoló, programban nem szereplő múzeum, vagy nevezetesség megtekintése stb.) Ezek a programok az iroda által megbízott idegenvezető, helyi csoportkísérő vagy egyéb külföldi szolgáltató (szálloda stb.) által kerülhetnek kiajánlásra. A külföldi szolgáltatók (szálloda stb.) által kínált programokkal, vagy helyszínen igényelt plusz szolgáltatásokkal (egyéni fogyasztás, telefon, internet stb. használat a szállodákban) kapcsolatban felelősséget vállalni nem tudunk. Az iroda hivatalos útleírásában nem szereplő programokra a helyszínen térítés ellenében lehet jelentkezni. A fenti programokkal kapcsolatban számla igényüket, esetleges kifogásukat minden esetben a külföldi szolgáltatónak, illetve kísérőnek kell jelezni!
FOGLALÁS, JELENTKEZÉS
Programjainkra a jelentkezés 40% előleg befizetésével történik. A foglalás további feltételeire az Általános Üzleti feltételek vonatkoznak. A jelentkezéssel egyidejűleg kérjük, szíveskedjenek megadni pontos adataikat: útlevél szerinti név, lakcím, telefonszám (esetleges sürgős értesítéshez lehetőség szerint mobilszámot is kérünk), születési dátum, útlevélszám, illetve az érvényes beutazási feltételeknek megfelelően EU tagországba történő utazás esetén személy igazolványszám szükséges. A pontatlan (nem útlevélszerinti név stb.), vagy hiányos adatok megadása esetén felelősséget vállalni nem tudunk! Érvényes utasbiztosítás kiállításának alapfeltétele a fentiekben felsorolt adatok pontos megadása. Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy repülőgéppel történő utazás esetén a módosítási díjak nem a katalógus utazási szerződése szerint alakulnak, hanem az esetleges névmódosításra, egyéb változtatásra minden esetben a légitársaság feltételei érvényesek, a szabad helyek függvényében! Jelentkezni országszerte szerződéses Partnereinknél lehet, vagy közvetlenül irodánkon keresztül elektronikus, vagy postai úton, ebben az esetben a szerződést közvetlenül az Ön által megadott elérhetőségre továbbítjuk és a jelentkezéshez szükséges előleget befizethetik a TdM által kiküldött csekken, átutalással, vagy bankkártyával. Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy amennyiben foglalásukat Partner irodán keresztül bonyolítják, szerződésük csak az iroda által továbbított hivatalos megrendelést és átutalást követően válik véglegessé.
ÚJ! Részletfizetési lehetőség: 2012. januártól 15% előleg befizetésével is foglalhatók útjaink, a teljes összeget legkésőbb az indulás előtti 35. napig kell befizetni. Ebben az esetben az előfoglalási kedvezményt megadni nem áll módunkban. A részletfizetés csak közvetlenül irodánknál történő foglalás esetén igényelhető!
FOTÓPÁLYÁZAT
Továbbra is várjuk az utazásáról készült legjobb fényképeket! Elsősorban különleges, ötletes témákat bemutató fényképeket várunk (TdM katalógus, TdM felirat, autóbusz szerepeltetése, ötletes csoportképek stb.), értékes nyereményekért. Várjuk továbbá a legjobb képes összeállítások, mini videók beküldőit is, hogy utazásuk részletes bemutatása weboldalunkon is megjelenhessen. Az adott programra a legjobb összeállított kisfilm beküldője részére extra nyeremények és különleges TdM bónuszok kerülnek kisorsolásra! Beküldési határidő: November 30.
IDEGENVEZETŐK
A programok zavartalan és precíz lebonyolítása minden esetben az Idegenvezető munkáját dicséri. A katalógusban szereplő programokat szakképzett, több éves gyakorlattal rendelkező idegenvezetők kísérik. Egyes múzeumokban, régészeti területeken, illetve bizonyos nevezetességek közvetlen közelében a vezetés csak a régió által kiadott engedéllyel rendelkező helyi idegenvezetők részére lehetséges. A szigorúan csak tárlatvezetővel, helyi idegenvezetővel megtekinthető nevezetességeket minden programunk esetében külön jelezzük. (*)
KISKORÚAK UTAZÁSA
Amennyiben a 18 éven aluli magyar állampolgár szülői kíséret nélkül utazik külföldre, úgy javasolt, hogy vigye magával a szülők magyarul és idegen nyelvű fordítással ellátott hozzájáruló nyilatkozatát. A nyilatkozatban az alábbi adatokat érdemes feltüntetni: a kiskorú, a kísérő és a szülő(k) adatai (születési adatok), a kiskorú úti okmányának száma, a külföldi tartózkodás célja, helye (cím, telefon), a meglátogatni kívánt személy vagy intézmény (iskola, tanfolyamszervező) adatai, elérhetősége.
MINIMÁLIS RÉSZTVEVŐK LÉTSZÁMA
Csoportos utazásoknál a minimális résztvevők száma repülős programok esetében 15-20 fő, autóbuszos programoknál 35-40 fő. Természetesen irodánk a lehetőségekhez képest mindent elkövet kisebb létszámú csoport elindítására is, mely eredményezheti esetleg a standard 49+2 fős autóbuszoknál kisebb típusú autóbuszok igénybevételét is.
NYUGDÍJAS KEDVEZMÉNY
Nyugdíjas ügyfeleink részére 5% kedvezményt biztosítunk! (A kedvezmény nem összevonható egyéb más kedvezménnyel és csak a foglalással egyidejűleg érvényesíthető, utólag a kedvezmény jóváírására nincs lehetőség!)
PARKOLÁS
Új, kedvező őrzött parkolási lehetőség a programjaink budapesti indulási helyénél, a Déli pályaudvarnál a Krisztina Garázsban. Kedvezményes ár: 1.200,-Ft/autó/nap. Továbbá kedvezményes reptéri parkolási lehetőség a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér közelében: 5.300,-Ft/4 nap, 7.200,-Ft/7 nap. Kérjük, hogy indulás előtt 5 nappal jelezzék igényüket irodánknál a gépkocsi rendszámának megadásával.
PÁRATLANUTAZÁS-EGYEDÜL UTAZÓK FIGYELEM!
Az iroda által szervezett csoportos utazásoknál feltüntetjük az egyágyas felárat, de igény esetén a felár megfizetésének elkerülése érdekében társítást is igényelhetnek. Amennyiben ez mégsem sikerül, az egyágyas szoba felárának 50%-át az iroda átvállalja. A jelentkezéskor társítást igénylőnek lehetőség szerint 2/3 ágyas elhelyezést igyekszünk biztosítani. A társítás lebonyolítását követően szerződését nem áll módunkban módosítani, valamint a társítással kapcsolatban reklamációt elfogadni nem tudunk. Felhívjuk továbbá a figyelmüket, hogy az egyágyas szobák gyakran kisebbek, esetleg erkély nélküliek stb., mivel a felár nem a kényelmesebb elhelyezésre, hanem a szobák egyszemélyes használatára vonatkozik, és a kétágyas szobákkal azonos kihasználtság díjkülönbözetének kompenzálására. További információk „single” utazásainkkal kapcsolatban: www.paratlanutazas.hu
PÓTÁGY
Három ágyas elhelyezés esetén a 3. fő részére 10% pótágy kedvezményt biztosítunk a részvételi díjból minden európai autóbuszos programunknál. 3 ágyas szobák lekérésre foglalhatók. (Nem vonható össze egyéb kedvezményekkel!)
PRAKTIKUS TANÁCSOK
Az indulás előtt legkésőbb egy héttel irodánk az adott utazáshoz kiadott utas tájékoztatóban praktikus és fontos információkkal kiegészített tájékoztató anyagot küld minden résztvevőnek! (Felhívjuk figyelmüket, hogy amennyiben foglalásukat partner irodán keresztül bonyolítják, az utazással kapcsolatos anyagok a partner iroda felé kerülnek továbbításra. Irodánk minden, az adott utazást érintő információt (esetleges menetrendváltozás stb.) a megrendelő partner iroda részére továbbít. Szerződésmódosítással, lemondással, egyéb az utazással kapcsolatos igényüket szintén az adott partner iroda felé kell bejelenteni!) Munkatársaink természetesen minden esetben készséggel állnak rendelkezésükre felmerülő kérdéseikkel kapcsolatban. Kérjük, minden esetben tájékozódjanak körültekintően az irodánk által meghirdetett programok részleteivel kapcsolatban, hiszen egyes programok a szoros időbeosztás, hosszabb városnézések miatt esetleg nagyobb állóképességet igényelhetnek! Minden esetben kérjen előzetesen tájékoztatást a mobiltelefon szolgáltatótól a célországban érvényes percdíjak stb. vonatkozásában! Az iroda által kiadásra kerülő tájékoztató anyag alapján minden esetben körültekintően készítsék elő úti csomagjukat. Ne feledkezzen el arról sem, hogy egyes templomok, egyéb más vallási intézmények megtekintése esetén a férfiak csak hosszú nadrágban, hölgyek térdet fedő szoknyában vagy nadrágban, fedett vállal léphetnek be! Szállodák esetében az éttermekben (reggeli/vacsora) sportruházat, rövidnadrág, papucs viselete nem megengedett. A hosszabb városnézések, gyalogos séták időtartamára minden esetben kényelmes cipővel készüljenek! Indulás előtt minden esetben gondoskodjanak előre a szükséges valuta beszerzéséről, hiszen az utazás napján erre nem nyílik lehetőség. Autóbuszon, szállodában fontos iratokat, értékeket őrizetlenül ne hagyjanak. További információk a weboldalon!
REPÜLŐS TÁRSASUTAZÁSOK
Társasutazásainkat menetrend szerinti repülőjáratokkal bonyolítjuk. Repülővel történő utazások esetében a találkozó helye minden esetben a Liszt Ferenc repülőtér (légitársaságtól függően A-B terminál) információs pultja, ahol idegenvezetőnk az iroda nevével, logójával ellátott táblával várja az érkezőket. Az úti okmányok (repülőjegy, biztosítás) minden esetben itt kerülnek kiadásra. A légitársaságok által esetlegesen módosított menetrendekért, késésekért, esetleges járattörlésért felelősséget vállalni nem tudunk. Utasainkat az utazás megkezdése előtt 10 nappal tájékoztatjuk a pontos menetrendről. Csoportos utazásoknál kérjük szigorúan betartani az előírt találkozó időpontot, mely az utas tájékoztatóban megadott részleteknek megfelelően a gépindulást megelőzően 2 órával korábban történik. Kérjük, minden esetben vegyék figyelembe a csomagok súlykorlátozására vonatkozó előírásokat. (Kézipoggyász általában max. 8 kg, feladott csomag max. 20 kg – légitársaságtól függően). A légitársaságok árképzési politikája, kerozin áremelés stb. miatt irodánk az árváltoztatás jogát fenntartja! A repülőtéri illeték összege a katalógusban szereplő árhoz képest változhat! Az árakat az árfolyam ingadozás miatt csak megközelítő pontossággal tudjuk megadni. Kérjük, utazás előtt mindenképpen vegye figyelembe a biztonsági előírásokat! (Repülőgépes utazások esetében előzetes helyfoglalásra nincs lehetőség.)
RÉSZVÉTELI DÍJ
Az utazási információkban megadott alapár tartalmazza az utazást, a program szerinti szállást, a megadott ellátást, idegenvezetést, de nem tartalmazza a biztosítást, belépőket és a fakultatív kirándulásokat. Az árváltoztatás jogát szerződés szerint fenntartjuk! A feltüntetett árak, felárak minden esetben személyenként értendőek! A külön fizetendő költségek (vízum, reptéri illeték, hajójegy stb.) minden program esetében külön kerülnek megadásra. Ezen költségek a katalógus készítésekor rendelkezésünkre álló árinformációk alapján kerültek feltüntetésre!
SZÁLLÁS
Körutazásainknál többnyire évek óta használt, jól bevezetett szálláshelyeket használunk, illetve igyekszünk minden esetben a lehető legkörültekintőbben kiválasztani az adott program lebonyolításához leginkább megfelelő, elhelyezkedés szempontjából legjobb adottságokkal rendelkező szállodát. Természetesen sok szempontot kell figyelembe vennünk, ugyanakkor a versenyképes és kedvező ár biztosítása is nagyon lényeges, így autóbuszos utazásaink esetében általában standard szálláshelyeket használunk, többnyire 3*-os kategóriában. Az eltéréseket katalógusunkban a szállás feltüntetésénél jelezzük, illetve az adott programokhoz kapcsolódóan ahol mód van rá weboldalunkon részletes tájékoztatást találnak az adott szálláshelyekkel kapcsolatban. Az egyes programoknál a választott szállodák hivatalos besorolása kerül feltüntetésre. (Fontos: az adott ország szálláshelyekre vonatkozó besorolása eltérhet a magyar előírásoktól!) A különböző szálláshelyek esetében a szoba elosztás minden esetben a helyszínen történik. Esetleges speciális igényeiket kérjük előzetesen jelezni.(franciaágyas szoba-külön ágy stb.) 2012. január 1-től Olaszországban várhatóan több szálláshelynél bevezetik az idegenforgalmi adót. Részletes tájékoztatást jelentkezéskor, illetve weboldalunkon találhatnak.
TÖRZSUTAS KEDVEZMÉNY
A katalógusban szereplő programok részvételi díjából 5% kedvezményt biztosítunk mindazon Ügyfeleink részére, akik 2010. január 1. és 2011. december 31. között bármely szervezett programunkon részt vettek. Utasainknak, akik 2010. január 1. és 2011. december 31. között legalább 2 utazásunkon már részt vettek 8% kedvezményt biztosítunk a TdM prospektusában szereplő részvételi díjból. (Kivétel egzotikus körutazások, ahol a kedvezmény mértéke 5%!)
Törzsutasainknak (Alapfeltétel: min. 3 utazáson történt részvétel - 2008. január 1.-től) 10% kedvezmény a TdM teljes kínálatából! (Kivétel egzotikus körutazások, ahol a kedvezmény mértéke 8%!)
ÚJ: Kiemelt ügyfeleink részére (Alapfeltétel: min. 4 utazáson történt részvétel, csak a 2011-ben is utazókra érvényes!) 13% kedvezményt biztosítunk kínálatunkból! (Kivétel egzotikus körutazások, ahol a kedvezmény mértéke 8%!)
TRANSZFER
Autóbuszos és repülős útjainkhoz egyaránt biztosítunk kedvezményes árú transzfer lehetőséget. (A transzfer lehetőségekről és díjakról érdeklődjön irodánkban.)
UTAZÁS KIÁLLÍTÁS 2012. március 1-4.
Az Utazás kiállítás időtartama alatt hétvégén is várjuk Önöket irodáinkban, ahol munkatársaink és a programokat kísérő Idegenvezetők segítenek az utazással kapcsolatos teljes körű tájékoztatásban, hogy Ön az igényeinek leginkább megfelelő desztinációt és ajánlatot választhassa katalógusunkból.
UTAZÁSI SZERZŐDÉS
Jelentkezés előtt kérjük, minden esetben olvassa el a katalógusban szereplő Általános Szerződési Feltételeket, mely az érvényes jogszabályok és kormányrendeletek tartalmának megfelelően került elkészítésre. A meghirdetett program, a hasznos tudnivalók és az utazási szerződésben, valamint ÁSZF-ben közölt információk figyelmen kívül hagyása esetén irodánk nem vállal felelősséget!
ÚTIOKMÁNYOK
A jelentkezésnél, illetve az utazást megelőzően kiküldött utas tájékozatókban pontos információkat kapnak az adott országra vonatkozó beutazási szabályokról. Ezek maradéktalan betartása az Ön felelőssége. (Általános információk: www.kulugyminiszterium.hu) Érvénytelen úti okmánnyal történő kiutazásnál a meghiúsult utazás esetén irodánkat kártérítési kötelezettség nem terheli. Nem magyar állampolgárok utazásának esetében, a vonatkozó beutazási szabályokról kérjük, tájékozódjanak a felelős szerveknél, illetve a jelentkezéskor minden esetben kérjük megjelölni az Utazók állampolgárságát.
ÚTVONAL
Irodánkban és weboldalunkon minden program pontos útvonaláról részletes tájékoztatást biztosítunk. Az egyes napoknál feltüntetett városnevek az útvonalat, illetve a fő program állomásokat jelzik, az úti cél nem egyezik meg a szálláshely elhelyezkedésével, hiszen itt többnyire a nagy városok közelében, közvetlen környékén elhelyezkedő szállodákat veszünk igénybe. (Az eltéréseket minden esetben külön jelezzük!) Amennyiben a kiutazás és a hazautazás útvonala különbözik, ez minden esetben a programoknál kerül feltüntetésre. A várható hazaérkezés időpontjáról természetesen megközelítőleg tudunk csak felvilágosítást adni, hiszen az útviszonyok, forgalom, előre nem látható akadályok az utazás időtartamát jelentősen befolyásolhatják. Esetleges transzferek igénybevételénél kérjük, ezt minden esetben vegyék figyelembe!
ÚTLEMONDÁS
Minden foglalás lemondására az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott lemondási feltételek érvényesek! Időpont módosítás, másik útra átjelentkezés szintén csak lemondási feltételekre vonatkozó pontok alapján lehetséges. Amennyiben Ön az adott utazáson nem tud részt venni, kérjük az utas tájékoztatóban megadott ügyeleti számon szíveskedjék jelezni! Esetleges késés stb. esetén szintén kérjük, hogy haladéktalanul lépjen kapcsolatba munkatársunkkal a megadott telefonszámon! Autóbuszos utazásaink esetében a kiadott tájékoztató alapján meghatározott indulási időponthoz képest maximum 10 perc várakozási időt tudunk biztosítani. Amennyiben Ön az adott időpontig nem jelenik meg a felszállás helyszínén, irodánk úgy tekinti, hogy az utazáson nem kíván részt venni, továbbiakban a szerződésben meghatározott „No show” feltételei érvényesek. (Sztornó biztosítás: csak utazásképtelenség esetén érvényes a biztosító szabályzata alapján!)
VÍZUM
Magyar állampolgárok az Európai Unió valamennyi országába vízummentesen utazhatnak be. A meghirdetett programjainkban szereplő vízumköteles országokba való beutazáshoz a vízumot Utasaink részére irodánk beszerzi, kivételt képeznek a külföldi állampolgárok. Ez esetben a vízum beszerzése egyénileg történik.
SZOLGÁLTATÁSAINK:
• Utasbiztosítás
• Repülőjegy értékesítés
• Egyéni szállásfoglalás
• Autóbuszbérlés
• Autóbérlés
• Utazási utalvány
• Üdülési csekk
• Színház és koncertjegy értékesítés
Hírlevél: Amennyiben szeretne folyamatos tájékoztatást kapni akciós ajánlatainkról, kérjük, jelentkezzen fel Hírlevelünkre!
TdM Utazási Iroda
Utazás határok nélkül...
TdM Travel Tours Kft.
2600 Vác, Görgey u. 4/b.
Tel.: +36 27 319 381, 319 382,
502 820, 502 821, 510 890
Fax: +36 27 319 379
1023 Budapest, Lukács u. 1.
Tel./fax: +36 1 336 0726, 336 0727
Eng.szám: U-000204
www.tdmtravel.hu
További ajánlataink: www.oltarieskuvo.hu, www.paratlanutazas.hu, www.tutiut.hu, www.luxusut.hu